คิดข้ามเมฆ
เรื่อง แนวคิดเชิงนโยบาย
1. สาร’ จากสมาชิกสหภาพฯ ท่านหนึ่ง จากหน่วยงาน สังกัดสำนักงานใหญ่
2. มือสังหารอาชีพ คุกคามวิถีชีวิตปกติของชุมชนเข้าข่าย “คุณคือผู้ก่อการร้าย” ใช่หรือไม่
3. วิสัยทัศน์ของธนาคาร “เราจะเป็นธนาคารที่ผู้ถือหุ้น ลูกค้า พนักงานและสังคมเลือก” ขณะนี้ผู้ถือหุ้นเลือกแล้ว เพราะสามารถสร้างผลตอบแทนในมูลค่าหุ้นและผลตอบแทนต่อหุ้นสูงมาก เพราะปี 2551 SCB มีกำไรสุทธิสูงสุด 21,000 ล้านบาทเศษ อีกส่วนหนึ่งสังคมก็เลือกแล้วเช่นกัน เพราะสื่อมวลชนเสนอข่าว SCB สูงเป็นอันดับหนึ่งในขณะนี้
ที่ยังไม่สำเร็จ คือ ลูกค้า กำลังจะหนีมากขึ้น เพราะ ‘พูดทุกราย ขายทุกคน ทุกวัน’ ขายประกันชีวิต จนแยกไม่ออกว่า SCBคือ ธนาคารหรือบริษัทประกันชีวิต ผลงานสิ้นไตรมาสที่ 2/52 สาขาที่ผลงานเกิน 80 % ของเป้าหมายมีถึง 711 สาขา คิดเป็น 77.20 % ถ้าคิดเป็นKPI สอบตก ไม่ได้คะแนน เพราะไม่ถึง 80 %
ที่สำคัญที่สุด พนักงานไม่เลือกแล้วสำหรับผู้บริหารชุดนี้ แต่ยังเลือกที่จะอยู่เป็นพนักงาน SCB เพราะนโยบายยุบหน่วยงาน ตั้งบริษัทใหม่โดยให้พนักงานลาออก ผิดเจตนา ผิดวัตถุประสงค์ เขาเข้ามาเพื่อทำงานกับSCB ไม่ใช่บริษัทอะไรที่ยังไม่มีตัวตน นโยบายจี้ให้ออก เพราะเกรด B, B- ที่เขาว่าต่ำกว่ามาตรฐาน แต่ในแบบฟอร์มประเมินบอกว่ามาตรฐาน ตกลงใครอ่านหนังสือไม่ออก คนนั้น คือ คนโง่ ใช่หรือไม่ ต้องให้ลาออกแล้วไปเรียน ป.1 ใหม่ และนโยบายกดคะแนน KPI โดยตั้งเป้าหมายให้สูงไว้ แบ่งเป้าหมายปีเป็นเป้าหมายไตรมาส ใครทำได้ไม่ถึง 80 % ไม่ต้องเอาคะแนน
สหภาพแรงงานผู้บังคับบัญชาธนาคารไทยพาณิชย์
21 กรกฎาคม 2552
คลิก ที่รูป เพื่อขยาย